SoftManager는 IT 개발 운영을 통합적으로 관리할 수 있는 포털을 제공하여 S/W개발과 인프라 운영을 체계적으로 관리할 수 있도록 합니다.
통합 포탈 화면에서 다양한 정보 위젯을 사용자별로 자유롭게 배치하여 필요한 관리 정보를 빠르게 접근 할 수 있습니다.
ITSM / 형상관리 / 프로젝트 관리 등 관리 분야별로 통합된 정보를 한눈에 파악하도록 합니다.

다양한 IT 개발 운영 관리 프로세스 구성을 위한 업무 흐름도 디자인 기능을 제공합니다.
각 단계별로 처리할 대상자 , 업무 진행에 대한 제약 사항, 자동화 시스템 연계 등 다양한 기능을 설정으로 제공 하며, 외부 시스템과 다양한 인터페이스 정의를 통해 기존 수동으로 처리하던 업무를 프로세스화 할 수 있습니다.
업무 흐름도는 전자 결재 기능을 포함하여 부재(휴가) 설정 대결 설정 등 업무 공백이 일어나지 않도록 방지 합니다.

IT 통합 관리를 위한 다양한 업무폼을 양식을 디자인 하는 기능으로 SoftManager 로 구축한 모든 프로젝트에서 사용된 모든 관리 항목들이 포함되어 있으며 사용자가 자유자제로 디자인 하도록 구성 되어 있습니다.
또한 웹에서 바로 조회 가능한 웹리포트 디자이너도 제공 됩니다.

SoftManager 는 IT 통합관리 도구로 ITSM / 형상관리 / 프로젝트관리 / 메타관리 가 모두 통합된 All-In-One 솔루션 입니다.
ITSM 의 다양한 관리 기능 영역 별로 프로세스 및 문서폼 탬플릿을 기반으로 고객사 요구에 맞게 디자인하여 ITSM 기능을 확장성 있게 제공 합니다.

시스템에서 사용될 수 있는 용어 / 단어 관리와 DB 테이블 영역 관리 뿐 아니라 상세 어플리케이션 객체 메타까지 지원하는 메타관리 기능을 제공 합니다.
메타관리와 형상관리가 연계되어 있어 시스템 개발 시 개발자의 실수와 오류를 획기적으로 줄여 사고 방지해 줍니다.

SoftManager의 저장소(Repository) 보기 기능은 개발 소스 및 산출물 들을 체계적으로 버전관리 해주며, 보통의 버전관리 도구에서 제공되는 최종버전 받기 , 체크인 , 머지 , 베이스라인 뿐 아니라 실시간 변경 자원 알림으로 동시 개발을좀 더 수월하게 해주며, 4G 이상의 파일도 관리 가능하며 15년 이상 검증된 Native 엔진 기반으로 대용량, 고성능을 실현 하였습니다. 또한 소스 유출 사고 방지를 위한 보안 기능도 추가적으로 제공 합니다.
*오픈 도구 SVN / GIT 연계 지원하여 모바일 앱 개발 또한 지원 합니다.

변경내역보기에서 버전 별 직관적으로 최종버전 / 빌드버전 / 개발버전 / 검증버전 / 운영버전을 쉽게 비교 할 수 있어 내가 개발하고 있는 소스와 운영에 반영된 소스의 차이점을 즉시 비교 할 수 있습니다.
버전 태깅은 프로세스에 의해서 자동으로 체크 되기 때문에 특정 시점에 수동으로 조작할 필요가 없습니다.

Eclipse의 표준에 맞는 Plug-In을 제공하여 Eclipse 뿐만 아니라 Eclipse 기반의 제품들(전자 정부 프레임워크 포함)과 연동을 제공 하며 Eclipse 내에서 개발자에게 필요한 기능을 그대로 제공합니다.
Check In/Check Out 뿐만 아니라 요청(이슈)관리까지, 개발자들이 사용하는데 불편함이 없도록 Eclipse와 연동 편의성을 지속적으로 개선해 나가고 있습니다.

원격지에 있는 다수의 지정 서버에 직렬 , 병렬 배포 기능을 제공 합니다. 전용 배포 Agent는 다양한 OS에 배포를 지원하며, 업무 흐름도와 연계하여 즉시 배포, 승인 배포, 승인 후 스케줄링 배포 뿐만 아니라 단계 별 서버 배포 (테스트서버 -> 운영 서버) 등 다양한 배포 환경을 구성 할 수 있습니다.
또한 배포 순번 수동 정의, 자동 정의(영향분석 결과 실시간 연동) 기능이 제공 되어 빌드 배포 실패를 방지 할 수 있으며, 오류 시 프로세스 기반 롤백 , 즉시 파일 롤백 및 재처리 기능을 제공 합니다.

배포 감사 기능을 통해 운영서버에 SoftManager를 통하지 않고 직접 접속해서 소스를 변경하거나 해커나 비인가 접근자가 운영서버의 소스를 변경 시에 즉각적으로 원래 승인 받은 소스로 복원시켜 주며, 임의 변경 리스트를 관리자에게알려주는 기능을 제공합니다.

형상자원의 변경과 관련하여 단위 테스트/통합 테스트로 구분된 테스트 시나리오 및 테스트 케이스(CASE)의 관리기능을 제공합니다.
테스트 관리 기능에 설정된 시나리오를 기반으로 테스트 성공/실패 여부를 체크하여 기록하고 추후 통계를 통하여 테스트 커버리지를 자동 산출 할 수 있습니다.

SoftManager 프로젝트 관리 기능은 요청(이슈)관리 기능과 연결 되어 담당자가 업무를 진행하면, 실시간 진척 관리 기능을 제공합니다.
또한 국제표준 CMMI , 국내표준 SP , 안전성 SIL 등 품질 표준 체계에 맞는 포트폴리오를 제공하여 SoftManager 로 프로젝트를 진행하면 품질 체계에서 요구하는 절차를 모두 지원하여 프로젝트 관리 효율을 높일 수 있습니다.

프로젝트 생성을 통한 WBS 자동 생성 및 수정 등의 기능을 제공함으로써 프로젝트 특성에 맞는 WBS를 정의하고 계획을 수립할 수 있도록 지원합니다.
또한 PMBOK 관련 프로젝트의 일반적인 사항들을 관리할 수 있는 다양한 기능을 제공합니다.

Android 와 iOS 기반의 스마트폰에서 사용 가능한 SoftManager 모바일 앱은 이슈(요청) 등록에서 부터 이슈 상세 내용 확인 및 승인 반송 등의 프로세스 처리 그리고 프로세스 알림 설정에 따라 실시간 알림을 받을 수 있는 모바일 앱을 제공합니다.
언제 어디서든 안전한 HTTPS 통신으로 간단한 업무 확인 및 승인 결제를 진행 하여, 업무 대기 시간을 줄여주어 업무 효율성을 올려 줍니다.

SoftManager 도입으로 다음과 같은 효과를 기대할 수 있습니다.